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Responsabilidades de Leo Jasso Tours

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Responsabilidades de Leo Jasso Tours

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  • Gestionar las solicitud de reserva de tu servicio.
  • Asistirte en tu idioma en tus peticiones de servicio al cliente.
  • Solucionar cualquier imprevisto que ocurra el día de tu servicio sin cargos adicionales siempre y cuando hayan estado notificados en tu formulario de reserva.
  • Cumplir con la política de cancelación.
  • Tener los vehículos en buen estado y bajo los estándares de calidad y seguridad que la norma francesa indica.
  • Tener sillas de niños adecuadas para tu servicio y notificar en caso de que el stock este agotado para que el viajero sepa que sillas hay disposición.
  • Entregar factura de tu servicio en caso de ser solicitada.
  • Realizar las modificaciones de novedades de tu reserva que hayas solicitado.
  • Comunicarse contigo el día de la llegada de tu servicio.
  • Informar el punto de encuentro en los aeropuertos.
  • Tener activos los medios de comunicación del viajero con el servicio al cliente.
  • Enviar correo de confirmación de tu servicio .
  • Cumplir el código y normas de transito en sus traslados con vehículo .
  • Resolver las dudas de los viajeros frente a tus servicios.

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